かねてより、マナーマニュアルに出ていない「こんなとき、どうすれば?」と迷うケースに直面し、「誰に聞いても正解が分からない」という質問が多数寄せられます。
ましてビジネスシーンやツールが日々変貌を遂げる中、既存のマナー常識が通用しない場面もどんどん増える状況。
例えば・・・
朝から疲れてもないのに「お疲れさま」と挨拶すべきでない？
携帯への第一声、「もしもし、○○さんですか?」って失礼？
Lineで遅刻・欠勤の連絡、是か非か?
メールのやり取り、こちらからの返信で終わらないと失礼?
クールビズの許容範囲は?まつ毛エクステやネイルはあり？なし?
研修・講座のパワポや板書、スマホで写して持ち帰るのはＯＫ？ｅｔｃ.
本講座は、アンケート調査から多くの人が迷う「ビジネスマナーのグレーゾーン」をピックアップし、「相手に対する配慮」と「ビジネスとしての合理性」という観点から、「模範解答」を導き出すセミナーです。
4月新年度を前に、新入社員迎え入れや異動・転籍で環境変化も大きい今が、マナーの見直し時。
人事教育担当・職場のリーダーの皆様必携のセミナー、奮ってご参加ください。
●こんな方に受講をお勧めします。
・ビジネスマナーにおいて、どう動くか迷うことがある方
・企業内で新人研修を担当される方
・メンター・ＯＪＴ担当者
・後輩を指導する立場の先輩社員
・企業内研修で講師を担当される方 etc．
カリキュラム
・なぜグレーゾーンのマナーは人をイライラさせるのか・アンケートで見えてきた！みんなが迷うグレーゾーンマナー20選
・判断基準は「相手への配慮」と「ビジネスとしての合理性」
・修正が必要なもの・基準を共有すべきもの・どっちでもいいもの
・マニュアル本に書かれていないマナーは、誰がどう教育する?
・良質なビジネスマナー無くして働き方改革の成功なし
講師は、(株)Skillpod・日本教え方検定協会代表 須見庸子が務めます。
「先輩学講座」公開講座 参加者の声
- 毎年、判で押したような同じ新人研修に疑問を持っていたが、今回の講座に参加し、やはりそれではせっかくの新人の資質を活かせていないことを痛感した。指導する側の意識と行動を変える、バイブルともいえる研修である。
開催概要
- 日時：2月8日(木)13：30～16：30
- 場所：ちよだプラットフォームスクエア
- 定員：15名
- 受講料：５，４００円
※価格は税込みです。
※当講座にご参加下さった方には、ご希望があれば『教え方検定準拠テキスト」を
3,000円で販売します。
※受講料は、講座の1週間前までに、下記口座宛てにお振り込みください。
三菱東京UFJ銀行四ツ谷支店 (普通)0014576 (株)Skillpod
- お申し込み方法：以下のフォームにご記入ください。
マナー本に載っていない「こんなときどうする？」 マナーのグレーゾーンに答えを出す講座
